Det er GBICS.COM LTD's politik at opretholde et kvalitetssystem designet til at opfylde kravene i ISO 9001:2015 i forfølgelsen af dets primære mål, formålet og organisationens kontekst.
Det er GBICS.COM LTD's politik og mission at:-
At levere en bæredygtig, profitabel organisation, der opnår fordele for alle vores interne og eksterne interesserede parter, at vokse vores forretningsmuligheder gennem teknologisk fremskridt, proaktiv træning og kommunikation af vores tjenester og produkter, produktanvendelse til vores kundebase;
For at sikre, at vi giver tilfredshed til alle vores kunder, notere deres feedback og overgå deres forventninger i alle vores operationer og tjenester;
At gennemgå og overholde alle lovkrav, adfærdskodekser og alle andre krav, der gælder for vores aktiviteter, og at udføre vores tjenester på en etisk måde med et solidt perspektiv på miljøkravene;
Reduktion af farer, forebyggelse af skader, dårligt helbred og forurening i forbindelse med og i overensstemmelse med vores sundheds- og sikkerhedspolitik og erklæring;
GBICS vil stille alle ressourcerne til rådighed for udstyr og infrastruktur for at sikre, at dets operationer og tjenester leveres på en effektiv og effektiv måde, give uddannelse og løbende personlig udvikling til alle sine medarbejdere, der vil sikre, at uddannet og kompetent personale er til rådighed for GBICS. gøre det muligt at nå disse mål;
Denne kvalitetspolitik vil blive kommunikeret til alle medarbejdere for at sikre, at de bliver gjort opmærksomme på deres individuelle forpligtelser i forhold til denne kvalitetspolitik;
GBICS vil opretholde et ledelsessystem, der vil nå disse mål og søge løbende forbedringer i effektiviteten og ydeevnen af vores ledelsessystem baseret på "risiko".
Denne kvalitetspolitik udgør en ramme for fastsættelse, overvågning, revision og opnåelse af vores mål, programmer og mål.
Kundeservice er en væsentlig del af kvalitetsprocessen, og for at sikre, at dette bliver opfyldt, modtager alle medarbejdere træning for at sikre bevidsthed om og forståelse for kvalitet og dens indflydelse på kundeservice.
For at sikre, at virksomheden bevarer sin bevidsthed om løbende forbedringer, gennemgås kvalitetssystemet regelmæssigt af "Topledelsen" for at sikre, at det forbliver passende og egnet til vores forretning. Kvalitetssystemet er underlagt både interne og eksterne årlige revisioner.